HotlineAlle gebruikers van de DATACAP software kunnen gebruik maken van DATACAP's Hotline, mits ondertekening van een Software Support Overeenkomst. Deze overeekomst bevat 2 belangrijke aspecten die bijdragen tot een efficiënt gebruik van software:
- Telefonische assistentie: om u te helpen bij het oplossen van vragen en problemen tijdens het gebruik van de software. U kan ook een fax of email zenden met al u vragen en problemen .
- Nieuwe versies: dit verzekert u ervan dat u beschikt over de laatste nieuwe versie van de software, die beantwoord aan de wettelijke eisen en noden van u firma.
Als DATACAP klant kunt u ook gebruik maken van de online support. Hier vindt u een reeks FAQ's (Frequently Asked Questions), downloads (nieuwe versie, handleiding,...
Voor assistentie kunt u steeds terecht tijdens de kantooruren:
maandag tot vrijdag:
8.30 - 12.30 en 13.30 - 17.30
via telefoon: 056/25.92.92
via fax: 056/25.92.92
via mail: info@datacap.be
|
